01 — INICIATIVA
Contato espontâneo
O relacionamento é iniciado exclusivamente pelo próprio usuário, por meio dos canais institucionais disponibilizados.
Presença institucional • Sorriso, MT
Compromisso com a transparência. Respeito em cada relação.
Atuamos no segmento de transporte rodoviário de cargas, com uma presença institucional pautada pela responsabilidade, clareza das informações e respeito à iniciativa de cada pessoa.
A empresa atua exclusivamente no atendimento de pessoas que realizam contato espontâneo por meio de canais oficiais, com o objetivo de obter informações ou dar continuidade a solicitações previamente iniciadas.
01 / Nossa identidade
Uma atuação orientada por princípios.
KAROLLAYNI ANDREINA FERREIRA DE SOUZA é uma empresa individual com atividade cadastrada de transporte rodoviário de cargas, com sede em Sorriso, Mato Grosso.
Atuamos de forma ética, transparente e em conformidade com a legislação vigente. Nosso atendimento é realizado exclusivamente mediante iniciativa prévia do usuário.
Não realizamos contatos não solicitados, campanhas ativas, disparos automatizados ou qualquer forma de prospecção. Não utilizamos bancos de dados de terceiros, listas adquiridas ou ferramentas de envio em massa.
Compromisso institucionalClareza. Responsabilidade. Confiança.
02 / Relacionamento
Como funciona o atendimento.
Nosso modelo de comunicação respeita a autonomia de cada usuário e limita-se ao tratamento de solicitações recebidas voluntariamente.
02 — FINALIDADE
Resposta à solicitação
As interações destinam-se a prestar informações ou dar continuidade a demandas previamente apresentadas.
03 — COMUNICAÇÃO
Sem abordagem ativa
Não realizamos comunicação não solicitada nem envio de mensagens promocionais.
04 — AUTONOMIA
Controle pelo titular
O usuário pode exercer seus direitos relativos aos dados pessoais, inclusive solicitar exclusão, quando legalmente cabível.
05 — PRIVACIDADE
Proteção de dados
O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), conforme aplicável.
06 — DIRETRIZES
Respeito às plataformas
Nos canais eventualmente utilizados, observamos as políticas aplicáveis da Meta e do WhatsApp Business.
03 / Governança
Política de Privacidade.
Tratamento responsável
Esta política descreve o tratamento de informações fornecidas voluntariamente no formulário institucional ou em solicitações direcionadas à empresa.
- Dados: nome, endereço de e-mail, conteúdo da mensagem e informações técnicas estritamente necessárias à operação e segurança do site, quando aplicável.
- Finalidade: identificar e responder solicitações, dar continuidade ao atendimento e cumprir obrigações legais.
- Base legal: conforme o caso, consentimento, procedimentos preliminares a pedido do titular, cumprimento de obrigação legal ou legítimo interesse, respeitados os requisitos da LGPD.
- Comunicações: não enviamos comunicações promocionais não solicitadas.
Direitos e segurança
- Compartilhamento: não comercializamos dados pessoais nem os compartilhamos para fins publicitários. Fornecedores técnicos estritamente necessários ao funcionamento do site ou atendimento poderão tratar dados sob instruções e salvaguardas adequadas.
- Retenção: os dados são conservados somente pelo prazo necessário às finalidades informadas ou às obrigações legais aplicáveis.
- Direitos: o titular poderá solicitar acesso, correção, informações sobre tratamento e eliminação de dados, quando cabível.
- Solicitações: envie mensagem ao e-mail institucional indicado na seção Contato, com identificação suficiente para análise segura do pedido.
- Serviços externos: fontes Google e imagens Unsplash podem envolver conexões a provedores externos; consulte suas respectivas políticas.
Última atualização: 15 de outubro de 2026.
04 / Condições de utilização
Termos de Uso.
Uso deste ambiente
O presente site possui finalidade institucional e informativa. Seu acesso não estabelece, por si só, vínculo contratual, compromisso de prestação de serviços ou obrigação de contratação.
Ao enviar uma mensagem pelo formulário, o usuário declara que iniciou o contato espontaneamente e que as informações fornecidas são verdadeiras, observados os limites legais.
A empresa limita-se a responder solicitações recebidas e não assume obrigação de resposta em prazo determinado.
Responsabilidades e disposições
O usuário compromete-se a utilizar este ambiente de forma lícita, sem inserir conteúdo ofensivo, fraudulento ou dados de terceiros sem fundamento legal.
As informações institucionais poderão ser atualizadas para refletir alterações operacionais ou legais. Os direitos assegurados pela legislação brasileira permanecem preservados.
O tratamento de dados decorrente do uso do site observa a Política de Privacidade disponível nesta página.
Última atualização: 15 de outubro de 2026.
05 / Canal institucional
Contato.
Este canal destina-se ao recebimento voluntário de dúvidas e solicitações institucionais. As informações fornecidas serão utilizadas para análise e resposta à mensagem enviada.
E-mail institucional informado no cadastro:
Para solicitações sobre dados pessoais, utilize o mesmo endereço e identifique o assunto como “Privacidade”.